Что за ошибка

Стиральные машины · Samsung

UE Ошибка UE стиральной машины Samsung: что означает и что делать

Код UE сообщает о дисбалансе белья в барабане. Из-за неравномерного распределения вещей машина не выходит на высокие обороты отжима. Распределите содержимое барабана вручную.

Когда появляется и как выглядит

Сигнал появляется при переходе от полоскания к отжиму либо во время набора оборотов. На дисплее отображается UE или uE. Малая буква u указывает на попытку распределения белья, заглавная UE сообщает об окончательной ошибке. На моделях без дисплея мигают индикаторы Полоскание и Отжим. Проблема встречается почти во всех сериях Diamond, EcoBubble. В новых моделях с AI Control алгоритмы распределения белья более гибкие, ошибка возникает реже. Код Ub указывает на тот же дисбаланс, но встречается на специфических региональных прошивках или более старых моделях.

Почему появляется

Слишком малое количество белья или одна тяжелая вещь в барабане вызывают этот сбой. Часто вещи сбиваются в ком или машина перегружена. Неровная установка по уровню требует настройки регулировочных ножек.

Износ или обрыв пружин подвесной системы бака приводит к дисбалансу. Изношенные амортизаторы вызывают аналогичную проблему. Редкой причиной становится неисправность таходатчика вибрации в двигателе или модуле управления.

Что проверить самому

Проверку следует начать с распределения белья, затем проверить устойчивость корпуса, его уровень и ход бака. Такой порядок позволит избежать лишнего разбора техники. Для работы понадобится строительный уровень.

Не пытайтесь принудительно заблокировать бак или закрепить его стяжками, это приведет к разрушению подшипников и корпуса при отжиме.
  1. Проверить распределение белья
    Открыть люк, вручную разровнять вещи или добавить одну вещь для баланса.
    Ошибка исчезает после перезапуска отжима.
  2. Проверить устойчивость корпуса
    Попробовать покачать машину за верхние углы руками.
    Корпус качается, значит ножки отрегулированы неверно.
  3. Проверить уровень по строительному уровню
    Положить уровень на верхнюю крышку машины.
    Пузырек смещен от центра.
  4. Проверить свободный ход бака
    Нажать на бак рукой вниз и резко отпустить.
    Бак долго раскачивается (амортизаторы изношены).

Когда нужен мастер

Без разборки машины или приборов невозможно заменить амортизаторы бака, пружины подвеса, таходатчик двигателя или отремонтировать модуль управления. Сообщите мастеру об износе амортизаторов, пружин подвеса или неисправности таходатчика. Назовите симптомы в виде перекоса по уровню, сбивания белья в ком, перегруза барабана или наличия одной тяжелой вещи.

Другие коды: стиральные машины

Коды ошибок стиральных и посудомоечных машин, котлов, холодильников, кофемашин, сушилок, водонагревателей и кондиционеров: что означает код и что делать.

Значения кодов сверены с сервисными таблицами производителей. Справочник не связан с сервисными центрами и не продаёт ремонт. О справочнике