Газовые котлы · Navien

03 Ошибка 03 газового котла Navien: что означает и что делать

Ошибка 03 означает отсутствие пламени после подачи газа и попыток розжига. Автоматика перекрывает газ и блокирует котёл до сброса.

Когда появляется и как выглядит

Сбой проявляется при розжиге в начале цикла отопления или при открытии горячей воды. На дисплее отображается 03, на части моделей — 03E. Этот код встречается в настенных котлах Navien Ace, Deluxe, Deluxe S/C/One, Smart Tok, Prime. Код 02 указывает на нехватку воды или протока. Код 12 фиксирует погасшее пламя во время работы.

Почему появляется

Подача газа отсутствует из-за закрытого крана, пустого баллона или отключения в сети. Электроды ионизации загрязнились, сместились или пропала искра. Электропитание настроено неверно: фаза и ноль перепутаны или нет заземления, через которое работает датчик пламени. В газовой магистрали упало давление, особенно в мороз на баллонном газе. Газовый клапан или плата вышли из строя.

• Нет газа: закрыт кран, кончился газ в баллоне, отключение в сетиПодача газа
• Загрязнён или сместился электрод ионизации, нет искрыЭлектроды
• Нет заземления или перепутаны фаза и ноль: датчик пламени работает через землюЭлектропитание
• Низкое давление газа, особенно в мороз на баллонном газеГазовая магистраль
• Неисправность газового клапана или платыГазовый клапан / плата

Что проверить самому

Проверку следует начать с контроля подачи газа, затем выполнить сброс системы и проверить электропитание. Понадобятся конфорка плиты, доступ к газовому крану и розетка с заземлением. Сначала убедитесь в наличии газа, после чего нажмите кнопку сброса на пульте. Если проблема осталась, проверьте подключение котла к сети без удлинителей и попробуйте перевернуть вилку в розетке.

1. Проверить, есть ли газ

   Убедиться, что кран на газовой трубе перед котлом открыт (ручка вдоль трубы), зажечь конфорку плиты.

   Кран был закрыт или газа нет во всём доме.
2. Сбросить ошибку

   Нажать кнопку сброса на пульте; повторять не больше двух-трёх раз подряд.

   Котёл запустился и работает; если ошибка вернулась в тот же день, причина не разовая.
3. Проверить питание

   Убедиться, что котёл включён в розетку без удлинителя и не через переходник; при мигающем свете подождать.

   Вилку вынимали, автомат выбивало, свет мигал.
4. Проверить розетку и заземление

   Если котёл включён через переходник без заземления, включить в розетку с заземлением; попробовать перевернуть вилку.

   После смены полярности вилки ошибка ушла.

Когда нужен мастер

Разборка и приборы нужны для проверки давления газа, настройки газового клапана, диагностики платы управления. Требуется осмотр вентилятора, датчика тяги и трубок к нему. Мастеру следует назвать газовый клапан или плату при отсутствии искры и сбоях датчика пламени.

• Проверка и чистка электродов розжига и ионизации
• Проверка давления газа и настройка газового клапана
• Проверка вентилятора, датчика тяги (прессостата) и трубок к нему
• Диагностика платы управления