Стиральные машины · Candy

E16 Ошибка E16 стиральной машины Candy: что означает и что делать

Замыкание или пробой нагревателя на корпус вызывает код E16. Модуль видит утечку тока в цепи ТЭНа и останавливает программу.

Когда появляется и как выглядит

E16 проявляется при включении нагрева на программах 40 °C и выше, иногда сразу при запуске. На дисплее отображается E16, на моделях без него индикатор мигает 16 раз с паузой. Код общий для Candy и Hoover с электронным управлением. E05 относится к датчику температуры. E14 означает обрыв в цепи нагрева, тогда как E16 указывает на замыкание.

Почему появляется

Пробой нагревательного элемента на корпус из-за трещины в оболочке и накипи вызывает этот код чаще всего. Вода или конденсат на клеммах ТЭНа приводят к аналогичной реакции системы реже. Повреждение проводки к нагревателю или неисправность модуля управления провоцируют ошибку в редких случаях.

• Пробой ТЭНа на корпус из-за накипи и трещины в оболочкеНагревательный элемент
• Вода или конденсат на клеммах ТЭНаКлеммы ТЭНа
• Повреждение проводки к ТЭНуПроводка
• Неисправность платы управленияМодуль

Что проверить самому

Код E16 устраняется через перезапуск питания, запуск холодной стирки и проверку срабатывания автомата. Под рукой понадобится доступ к розетке и УЗО. Порядок действий позволяет определить разовый сбой, неисправность ТЭНа или пробой на корпус без разборки техники.

1. Перезапустить

   Выключить машину из розетки на 10–15 минут и запустить программу заново.

   Ошибка не вернулась, был разовый сбой.
2. Запустить холодную стирку

   Выбрать программу на 20–30 °C.

   На холодной ошибки нет: виноват ТЭН.
3. Проверить, не выбивает ли автомат

   Обратить внимание, срабатывает ли УЗО при включении нагрева.

   УЗО срабатывает: пробой на корпус.

Когда нужен мастер

Замена ТЭНа, диагностика платы, проверка клемм и проводки невозможны без разборки машины и приборов. Назовите мастеру пробой нагревательного элемента на корпус, чтобы он приехал с новой деталью. Сообщите о наличии воды или конденсата на клеммах, повреждении проводки к ТЭНу либо неисправности модуля управления.

• Замер утечки ТЭНа на корпус и его замена
• Просушка и проверка клемм и проводки
• Диагностика платы