Что за ошибка

Стиральные машины · Bosch

F21 Ошибка F21 стиральной машины Bosch: что означает и что делать

F21 сообщает об ошибке двигателя. Модуль не смог раскрутить барабан или потерял контроль над оборотами. Программа останавливается, барабан стоит.

Когда появляется и как выглядит

F21 появляется в начале стирки при первом вращении или при разгоне на отжиме. На дисплее отображается F21, а на моделях без него мигают индикаторы оборотов отжима. Сбой встречается на Bosch и Siemens с электронным управлением серий Maxx, Logixx, Serie 4/6/8. Код F16 отличается тем, что дверь не закрыта. Код F34 относится к замку люка.

Почему появляется

Износ угольных щёток двигателя вызывает этот сбой на машинах с коллекторным мотором. Неисправность тахогенератора или его разъёма приводит к появлению кода. Пробой симистора двигателя на плате управления вызывает остановку работы. Перегруз или заклинивший барабан провоцируют ошибку. Обрыв или окисление жгута к двигателю в проводке приводят к сбою.

Что проверить самому

F21 требует последовательного исключения сбоя электроники, перегруза и механического заклинивания. Начните с перезапуска питания, затем проверьте влияние объема белья и свободный ход барабана. Завершите диагностику прослушиванием работы двигателя в режиме отжима. Дополнительные инструменты не понадобятся.

Заднюю стенку и двигатель не разбирайте сами: контакты под сетевым напряжением.
  1. Перезапустить
    Выключить машину из розетки на 10–15 минут и запустить программу заново.
    Ошибка не вернулась, был разовый сбой.
  2. Уменьшить загрузку
    Вынуть половину белья и запустить снова.
    На малой загрузке ошибки нет.
  3. Прокрутить барабан рукой
    При выключенной машине провернуть барабан на оборот в обе стороны.
    Барабан заклинен, скребёт или идёт туго.
  4. Послушать двигатель
    Запустить отжим и прислушаться.
    Двигатель гудит, но барабан не крутится; или тишина.

Когда нужен мастер

Замена щёток двигателя, тахогенератора и ремонт силовой части платы управления требуют разборки машины или использования приборов. Мастеру нужно сообщить об износе угольных щёток, неисправности тахогенератора или пробое симистора на плате управления. Симптомами для мастера станут перегруз, заклинивший барабан или обрыв и окисление жгута к двигателю в проводке.

Другие коды: стиральные машины

Коды ошибок стиральных и посудомоечных машин, котлов, холодильников, кофемашин, сушилок, водонагревателей и кондиционеров: что означает код и что делать.

Значения кодов сверены с сервисными таблицами производителей. Справочник не связан с сервисными центрами и не продаёт ремонт. О справочнике