Что за ошибка

Кофемашины · Philips

Коды ошибок кофемашины Philips: расшифровка и что делать

Philips выводит надпись «Error» с номером на дисплее или использует мигание значков на моделях без экрана. Таблица содержит расшифровку групп ошибок по узлам: кофемолка, заварочный блок, водяной контур и нагреватели. Точный список кодов указан в инструкции к модели.

Как прочитать код

Коды относятся к линейкам Xsmall, Intelia, Xelsis, Incanto, Lirika и сериям 1200/2200/3200/5400. Кодировки различаются между линейками. Сброс ошибки и перезапуск цикла выполняются выключением кнопкой и извлечением вилки на 5–10 минут. Заварочный блок нужно вынуть, промыть и вернуть до щелчка. Бак необходимо заполнить перед включением.

КодЧто означаетЧастая причинаЧто делать
Error 1 / Error 2Кофемолка заблокированаПосторонний предмет в зерне, жернова, мотор, платаВысыпать зерно, пропылесосить бункер, убрать камешек; если не помогло — мастер мастер
Error 3Заварочный блок заблокирован в верхнем положенииГрязь, масла, износ уплотненийВынуть блок, промыть тёплой водой, смазать, вставить; выключить и включить мастер
Error 4Заварочный блок заблокирован в нижнем положенииТо же, редукторТо же; если блок не вынимается — мастер мастер
Error 5Водяной контур не заполняетсяВоздух в системе, счётчик воды, помпа, накипьОткрыть кран пара/горячей воды и пропустить 100–200 мл воды, чтобы выгнать воздушную пробку мастер
Error 11 / 12Неисправен датчик парового нагревателяДатчик, проводкамастер
Error 13Неисправен водонагреватель (термоблок кофе)Термоблок, термопредохранителимастер
Error 14Неисправен паровой нагревательТермоблок парамастер
Fill water tank / Наполните бакНет воды или не виден бакПустой бак, поплавокНаполнить, вставить до упора
Coffee beans emptyНет зерна или кофемолка не мелетПустой бункер, кофемолкаЗасыпать зерно
Descale / Удалите накипьПора декальцинацияСчётчикПровести декальцинацию средством Philips по инструкции
Insert brew groupЗаварочный блок не на местеБлок не защёлкнутВставить до щелчка

Метка мастер у кода: если домашние шаги из колонки «Что делать» не помогли и код вернулся, дальше нужны разборка или приборы — вызывайте мастера. Коды без метки обычно снимаются своими руками.

Когда нужен мастер

Специалист потребуется при ошибках электроники и платы. Нет нагрева, ошибки датчика температуры, термоблока или термопредохранителей также требуют вызова мастера. Сообщите по телефону, если заблокирована кофемолка после очистки от зерна и посторонних предметов. Расскажите о заварочном блоке, если он не встаёт на место после промывки и смазки.

Другие коды: кофемашины

Коды ошибок стиральных и посудомоечных машин, котлов, холодильников, кофемашин, сушилок, водонагревателей и кондиционеров: что означает код и что делать.

Значения кодов сверены с сервисными таблицами производителей. Справочник не связан с сервисными центрами и не продаёт ремонт. О справочнике