Стиральные машины · Zanussi

E20 Ошибка E20 стиральной машины Zanussi: что означает и что делать

E20 — это ошибка слива воды из бака. Система зафиксировала, что вода не ушла за отведенное время или уровень воды не понизился.

Когда появляется и как выглядит

E20 отображается на дисплее в конце этапа стирки перед отжимом или при попытке запустить программу слива/отжима. Код общий для Electrolux, Zanussi и AEG на платформе EWM. Код E10 отличается тем, что вода не набирается. Код E40 относится к люку.

Почему появляется

Код E20 провоцирует засор сливного фильтра монетами, ворсом или мелкими предметами. Перегиб или засор сливного шланга, сифона и канализации вызывают этот же сбой. Посторонний предмет в крыльчатке сливного насоса или износ его обмотки блокируют отвод воды. Засор патрубка между баком и насосом препятствует проходу жидкости. Неисправность прессостата или платы управления нарушает работу системы контроля уровня.

• Засор сливного фильтра монетами, ворсом, мелкими предметамиСливной фильтр
• Перегиб или засор сливного шланга, засор сифона или канализацииСливной шланг и канализация
• Посторонний предмет заклинил крыльчатку сливного насосаСливной насос
• Сгорела обмотка или износился насосСливной насос
• Засор патрубка между баком и насосомПатрубок бак–насос
• Неисправность прессостата или платы управленияДатчик уровня / модуль

Что проверить самому

Устранение E20 предполагает ручной слив воды и очистку фильтра. Затем следует осмотр сливного шланга на перегибы и проверка проходимости сифона. Завершается процесс прослушиванием работы насоса при запуске программы слива или отжима. Под рукой понадобятся низкая ёмкость для сбора воды и доступ к канализации.

1. Слить воду вручную

   Подставить низкую ёмкость и медленно приоткрыть пробку сливного фильтра внизу спереди (или вынуть аварийный шланг рядом с ним).

   Вода ушла, люк открылся.
2. Очистить фильтр

   Выкрутить пробку полностью, убрать мусор, проверить, свободно ли крутится крыльчатка за ней.

   В фильтре монеты, ворс, косточки; крыльчатка заклинена.
3. Проверить сливной шланг

   Отодвинуть машину, осмотреть шланг на перегибы, вынуть конец из сифона и слить в ванну.

   Со свободным шлангом вода уходит: засор в сифоне или канализации.
4. Послушать насос

   Запустить программу «Слив» или «Отжим» и прислушаться внизу.

   Насос молчит или гудит без слива.

Когда нужен мастер

Ошибка E20 делает невозможной прочистку патрубка бак–насос, замену сливного насоса или проверку прессостата и платы без разборки машины. Для приезда мастера с нужными запчастями назовите сливной насос и симптомы в виде износа обмотки или заклинившей крыльчатки. Также сообщите о засоре патрубка между баком и насосом или неисправности датчика уровня и модуля.

• Замена сливного насоса
• Прочистка патрубка бак–насос (нужна разборка)
• Проверка прессостата и платы, если насос исправен