Посудомоечные машины

E15 Ошибка E15 посудомоечной машины : что означает и что делать

E15 сообщает о срабатывании защиты от протечек. В поддоне под днищем оказалась вода, поплавок поднялся и замкнул датчик. Машина остановилась. Сливной насос может работать без остановки.

Когда появляется и как выглядит

Символ E15 появляется в любой момент цикла, чаще при наборе или мойке, иногда сразу при включении. На новых моделях с индикатором крана мигает символ крана. Код встречается в линейке Bosch, Siemens, Neff и Gaggenau платформы BSH. У других марок та же цифра может значить другое. Ошибка E24 или E25 отличается тем, что вода не уходит при сливе, но в поддоне её нет. Код E16 указывает на самопроизвольный залив воды или пену.

Почему появляется

Течь по уплотнителю двери, разбрызгивателю или неправильно уложенная посуда приводят к попаданию воды в поддон. Обильная пена от неподходящего средства или лишнего ополаскивателя вызывает аналогичную реакцию датчика. Ослабший хомут или треснувший патрубок, шланг внутри машины провоцируют протечку. Течь через ТЭН-насос или его прокладку приводит к срабатыванию защиты. Конденсат в поддоне после перевозки или долгой работы вызывает ложный сигнал. Залипший поплавок или неисправный датчик активируют код без реального наличия воды.

• Течь по уплотнителю двери, разбрызгивателю или из-за неправильно уложенной посудыДверь и камера
• Обильная пена от неподходящего средства (обычное для рук, лишний ополаскиватель)Моющее средство
• Ослаб хомут или треснул патрубок, шланг внутри машиныПатрубки
• Течь через ТЭН-насос или его прокладкуЦиркуляционный насос
• Конденсат в поддоне после долгой работы или перевозкиПоддон
• Залип поплавок или неисправен датчикДатчик протечки

Что проверить самому

Поиск начинается с осмотра двери и проверки моющего средства. Затем машину выдвигают из ниши для слива воды из поддона. Завершают процесс сбросом ошибки через кнопку или вилку питания. Под рукой понадобятся тряпка и доступ к крану подачи воды.

1. Отключить и выдвинуть

   Выключить, вынуть вилку, перекрыть воду, выдвинуть машину из ниши.

   Под машиной вода.
2. Слить воду из поддона

   Наклонить машину назад под углом 30–45° над тряпкой и подержать, чтобы вода вышла из поддона; либо снять нижнюю переднюю панель и промокнуть.

   Вылилось от стакана до литра воды; после просушки запуск прошёл.
3. Проверить средство

   Убедиться, что использовалась таблетка или порошок для посудомоек, а не жидкость для ручной мойки.

   В камере пена.
4. Осмотреть дверь

   Протереть уплотнитель, убрать кусочки еды, проверить, не мешают ли ручки кастрюль.

   На полу лужа у передней кромки.
5. Сбросить ошибку

   Выключить посудомойку кнопкой, вынуть вилку на 5–10 минут (на части моделей: удерживать кнопку «Старт» 3–5 секунд до сброса программы).

   После включения ошибка не вернулась.

Когда нужен мастер

Разборка корпуса необходима для замены уплотнителя двери, ремонта патрубков, хомутов и насоса. Доступ к поплавку и датчику протечки также требует вскрытия машины. Мастеру следует назвать ТЭН-насос или его прокладку при подозрении на течь. Сообщите о залипшем поплавке или неисправном датчике для точного подбора запчастей. Конденсат в поддоне после перевозки или долгой работы поможет специалисту подготовиться к визиту.

• Поиск течи внутри корпуса: патрубки, хомуты, насос
• Замена уплотнителя двери
• Проверка датчика протечки и поплавка